東方醫(yī)藥網導讀:企業(yè)在發(fā)展過程中會遇到這樣的難題:一方面,企業(yè)必須開發(fā)新產品;另一方面,開發(fā)新產品的失敗率又高得驚人。那么,企業(yè)面對該難題,如何才能正確“藥解”?
企業(yè)所在的市場,需與行業(yè)中多個角色進行溝通交流。而正確的“藥解”在于充分理解消費者、市場、競爭者,并為消費者提供卓越價值,企業(yè)才能成功推出新產品。除此之外,企業(yè)必須認真執(zhí)行開發(fā)計劃,為尋找和開發(fā)新產品建立起系統(tǒng)的、以顧客需求為導向的新產品開發(fā)過程。
新產品開發(fā)重點在于一個創(chuàng)意問題,也就是說新產品開發(fā)從產生創(chuàng)意開始。產生創(chuàng)意是指系統(tǒng)地尋找新產品開發(fā)的設想。典型的企業(yè)會產生成百上千個想法并從中篩選出個別的優(yōu)秀創(chuàng)意。全球著名的IBM公司(全球性的信息技術和業(yè)務解決方案公司)就啟用了一個名為“創(chuàng)新頭腦風暴”的在線一件手機平臺。該平臺可以在全球范圍內手機IBM雇員和消費者的想法,進而產生新產品 或提供新產品服務。這個巨型頭腦風暴設備搜集了來自104個國家的超過37000個創(chuàng)意,然而,IBM公司緊緊從中開發(fā)了10種產品或服務。
那么產品創(chuàng)意來源于哪里?主要分為內部創(chuàng)意來源和外部創(chuàng)意來源,如消費者、競爭者、經銷商或供應商等等。
內部創(chuàng)意來源
通過內部創(chuàng)意來源,企業(yè)可以通過正式的研發(fā)獲得創(chuàng)意。企業(yè)可以像IBM公司應用“創(chuàng)新頭腦風暴”平臺一樣,充分利用自身內部高級管理人員、研究人員、技術人員,生產線工作、銷售人員的智力資源。企業(yè)的每位雇員都能提出優(yōu)秀的產品創(chuàng)意。
外部創(chuàng)意來源
企業(yè)還可以通過一系列外部來源獲得優(yōu)秀的產品創(chuàng)意。經銷商和供應商可以提供創(chuàng)意來源。經銷商位于市場第一線,可以傳遞產品問題信息,發(fā)現市場機會。供應商能夠向企業(yè)提供新概念,新技術和新材料幫助企業(yè)開發(fā)新產品。另外競爭者、消費者都是企業(yè)重要的信息來源。