東方醫(yī)藥網(wǎng)導讀：企業(yè)在發(fā)展過程中會遇到這樣的難題：一方面，企業(yè)必須開發(fā)新產(chǎn)品；另一方面，開發(fā)新產(chǎn)品的失敗率又高得驚人。那么，企業(yè)面對該難題，如何才能正確“藥解”？

    企業(yè)所在的市場，需與行業(yè)中多個角色進行溝通交流。而正確的“藥解”在于充分理解消費者、市場、競爭者，并為消費者提供卓越價值，企業(yè)才能成功推出新產(chǎn)品。除此之外，企業(yè)必須認真執(zhí)行開發(fā)計劃，為尋找和開發(fā)新產(chǎn)品建立起系統(tǒng)的、以顧客需求為導向的新產(chǎn)品開發(fā)過程。

    新產(chǎn)品開發(fā)重點在于一個創(chuàng)意問題，也就是說新產(chǎn)品開發(fā)從產(chǎn)生創(chuàng)意開始。產(chǎn)生創(chuàng)意是指系統(tǒng)地尋找新產(chǎn)品開發(fā)的設想。典型的企業(yè)會產(chǎn)生成百上千個想法并從中篩選出個別的優(yōu)秀創(chuàng)意。全球著名的IBM公司（全球性的信息技術和業(yè)務解決方案公司）就啟用了一個名為“創(chuàng)新頭腦風暴”的在線一件手機平臺。該平臺可以在全球范圍內(nèi)手機IBM雇員和消費者的想法，進而產(chǎn)生新產(chǎn)品 或提供新產(chǎn)品服務。這個巨型頭腦風暴設備搜集了來自104個國家的超過37000個創(chuàng)意，然而，IBM公司緊緊從中開發(fā)了10種產(chǎn)品或服務。

    那么產(chǎn)品創(chuàng)意來源于哪里？主要分為內(nèi)部創(chuàng)意來源和外部創(chuàng)意來源，如消費者、競爭者、經(jīng)銷商或供應商等等。

    內(nèi)部創(chuàng)意來源

    通過內(nèi)部創(chuàng)意來源，企業(yè)可以通過正式的研發(fā)獲得創(chuàng)意。企業(yè)可以像IBM公司應用“創(chuàng)新頭腦風暴”平臺一樣，充分利用自身內(nèi)部高級管理人員、研究人員、技術人員，生產(chǎn)線工作、銷售人員的智力資源。企業(yè)的每位雇員都能提出優(yōu)秀的產(chǎn)品創(chuàng)意。

    外部創(chuàng)意來源

    企業(yè)還可以通過一系列外部來源獲得優(yōu)秀的產(chǎn)品創(chuàng)意。經(jīng)銷商和供應商可以提供創(chuàng)意來源。經(jīng)銷商位于市場第一線，可以傳遞產(chǎn)品問題信息，發(fā)現(xiàn)市場機會。供應商能夠向企業(yè)提供新概念，新技術和新材料幫助企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品。另外競爭者、消費者都是企業(yè)重要的信息來源。