在醫(yī)藥招商過程中，對于藥品招商代理來說，客戶客戶是至關(guān)重要的，在這么多的招商中，客戶為什么要去選擇你呢？那就必須要你能打動客戶，以求客戶選擇你，并與你達(dá)成協(xié)議，那么怎樣打動客戶并留住客戶呢，用服務(wù)等留住客戶，在任何時(shí)候，任何行業(yè)服務(wù)都是關(guān)鍵因素，哪怕企業(yè)的產(chǎn)品有多好，質(zhì)量有多棒，可是企業(yè)的服務(wù)不真誠，這都不會讓客戶選擇，所以，在做藥品招商過程中主動意識很關(guān)鍵。
首先，藥品招商企業(yè)想要誠摯的、真誠的去了解客戶，了解他們這是很重要的。從客戶角度教育他們，讓其對你傾心。很多人認(rèn)為只要降價(jià)就能解決問題，其實(shí)并不是這樣，你要教育你的客戶。告訴他我們是以誠相待，客戶可以到零售店去問，他們的價(jià)格比我們不是高出百分之五十的話，你就不用買我們的產(chǎn)品。所以看到客戶的教育是非常重要的。在藥品招商中還有很多別的方法，不管怎樣，醫(yī)藥招商人員都要與客戶真誠的交流，這樣才會打動客戶。
其次，藥品招商代理需要學(xué)會尊重客戶，不要在客戶面前表現(xiàn)得自以為是。有的客戶總認(rèn)為自己是個(gè)非常有個(gè)性的人，如果藥品招商企業(yè)人員能把他當(dāng)作特別的人來處理，客戶會認(rèn)為遇到了知己，更愿意花更多的時(shí)間和你相處，也更愿意相信你的產(chǎn)品和銷售。客戶需要人格的尊重，需要你給他信心。不要在客戶面前表現(xiàn)得自以為是。很多客戶有時(shí)會問些非常幼稚的問題，這個(gè)時(shí)候請藥品招商企業(yè)人員一定不要自以為是。
最后是，藥品招商代理需要主動詢問客戶，了解他們真實(shí)想法。首先藥品招商企業(yè)人員要去詢問一下這些客戶，他們使用了企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，他們?yōu)槭裁锤械綕M意，然后把它記錄下來，看下一當(dāng)時(shí)這個(gè)客戶是怎么說的，這個(gè)語言措辭造句是怎么講的。然后再找不買企業(yè)的產(chǎn)品，而去買競爭對手的產(chǎn)品的客戶，去問他們?yōu)槭裁床毁I你的產(chǎn)品，而買競爭對手的產(chǎn)品，看一下客戶是怎么回答的。
在醫(yī)藥招商中，打動客戶是至關(guān)重要的，客戶是一切的基礎(chǔ)。