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東方醫(yī)藥網(wǎng)導(dǎo)讀:隨著醫(yī)藥市場的不斷拓展,社會(huì)上所存在的醫(yī)療招商企業(yè)也不計(jì)其數(shù),而對于這些渴望獲得最大收益的醫(yī)藥招商企業(yè)來說,贏得客戶的認(rèn)可是非常關(guān)鍵的,只有客戶對你所提供的產(chǎn)品得到滿意于認(rèn)可,才會(huì)招來更多收益的機(jī)會(huì),那么這類行業(yè)具體怎樣做能達(dá)到這種效果呢?下面讓我們來了解一下吧。
方法一,降低客戶心理防線。如何讓顧客在短暫的一面之交中對你有深刻的印象,必須制造令客戶陶醉的方法和藝術(shù)。我們始終要把握一個(gè)原則,我們不是來給顧客傳授知識和說教的,而是為其提供服務(wù)和幫助的,是為客戶解決問題和困難的。
所以,我們必須讓客戶真正地感覺到我們是在為他服務(wù),而不是從他口袋里掏錢,這樣就會(huì)降低客戶對你的心理防線,并潛意識地接受你。因?yàn)樵跔I銷實(shí)踐中,顧客最反感與耽誤時(shí)間而又對其沒有幫助的人員交往。醫(yī)藥招商時(shí)只有推銷人員表現(xiàn)出極強(qiáng)的專業(yè)性和極高的熱沈心,才能讓客戶愿意與你交往,對你產(chǎn)生興趣,慢慢地從心里上接受你,認(rèn)可你,默默地依附于你,放棄自己的心理防線,使你第一步目標(biāo)基本得以實(shí)現(xiàn)。
方法二,知己知彼,找準(zhǔn)對象。其實(shí),在實(shí)際的交往中,客戶往往會(huì)對推銷人員產(chǎn)生一種反感和抵觸心理,或者由于其它方面的原因,不愿意表露自己真正的想法和意圖,令推銷人員往往“云深不知處”,云里霧里,容易迷失方向,難以判斷?!?/P>
針對這種情況,我們需要做好充分的準(zhǔn)備,做到知己知彼,找準(zhǔn)對象,切入主題,命中要害。如例:要去拜訪一家經(jīng)銷商,你不僅要了解他的實(shí)力,還要 對現(xiàn)在的經(jīng)營狀況、信譽(yù)能力、網(wǎng)絡(luò)狀況、經(jīng)銷產(chǎn)品的種類,以及公司未來的打算和發(fā)展方向有所了解,并從側(cè)面了解其性格特征、興趣愛好再去拜訪,恐怕會(huì)更有 勝利的把握和成功的可能,從而達(dá)到“斧低抽薪、海底撈月”的效果。
方法三,“人以群分、物以類聚”。讓客戶感覺到你是在想方設(shè)法、設(shè)身處地的為他著想,真正為其解決問題的朋友,這才是做好醫(yī)藥招商的最高境界?!叭艘匀悍帧⑽镆灶惥邸?,人人都愿 意與自己的興趣愛好、志趣相投的人一起交往,只要你在營銷的過程,較多的考慮客戶的利益,較少的顧及自身利益,把你的想法真誠地與你顧客交流,必要的時(shí)候 和盤托出給你的顧客,讓他感覺到你是他的知音、朋友,這樣讓他接受你就水到渠成了?!?/P>
綜上可知,醫(yī)藥招商行業(yè)獲得客戶認(rèn)可的方法有很多吧,客戶是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者,因此讓客戶獲得認(rèn)可與滿意,那么將會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)基石,這樣一來不僅企業(yè)賺錢容易,而且客戶也更加放心,豈不是一舉兩得了嘛。
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