東方醫(yī)藥網(wǎng)導(dǎo)讀:制藥企業(yè)為了占有更多市場,紛紛都竭盡全力在研發(fā)新品上,當(dāng)然這也是激烈的市場競爭所造就的發(fā)展趨勢。然而研發(fā)新藥并非易事,之后還要經(jīng)歷很長一段時間的新藥審批,更重要的是新藥是否能夠得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可、新產(chǎn)品銷量保障等等這些都是擺在制藥企業(yè)面前的難題。今天,我們就來了解下新產(chǎn)品的購買決策過程,了解消費(fèi)者對新產(chǎn)品的看法,才能夠找出應(yīng)對措施,讓消費(fèi)者接受新產(chǎn)品,從而促進(jìn)新產(chǎn)品銷量。
新產(chǎn)品進(jìn)入市場,制藥企業(yè)免不了要耗費(fèi)一番心思將產(chǎn)品進(jìn)行推廣。消費(fèi)者接受新產(chǎn)品是需要一個過程,作為企業(yè)營銷者需要關(guān)注的是消費(fèi)者如何第一次了解新產(chǎn)品,并決定是否接受它。以下是消費(fèi)者接受新產(chǎn)品的四個階段:
1、知曉階段
這個階段就是消費(fèi)者知道新產(chǎn)品的存在,但對產(chǎn)品的信息缺乏了解。
2、興趣階段
消費(fèi)者為了進(jìn)一步了解新產(chǎn)品,就會開始搜尋有關(guān)新產(chǎn)品的信息,這就說明消費(fèi)者對新產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣。
3、評價階段
當(dāng)消費(fèi)者有了足夠的了解后,消費(fèi)者就會開始考慮試用新產(chǎn)品是否物超所值。當(dāng)然這個階段在醫(yī)藥行業(yè)有些特殊,因?yàn)樗幤繁旧泶嬖诘奶厥庑?,消費(fèi)者對它的使用出于實(shí)際用戶,不存在嘗試,這個時候藥品的效果將決定消費(fèi)者對其的信賴程度。
4、采用階段
消費(fèi)者對新產(chǎn)品使用過后,根據(jù)其產(chǎn)生的效果來評價新品,并決定今后會不會再次使用。
新產(chǎn)品的營銷者要充分考慮如何幫助消費(fèi)者完成以上四個階段。在這個過程中,新產(chǎn)品的推廣工作尤為重要,因?yàn)樗鼘Q定著有多少消費(fèi)者會認(rèn)識到它,這一步得到了保障之后,后續(xù)的工作才能展開,才能在最后得到可觀的銷量。