久久久久久久久精品成人,最新午夜国内自拍视频,99精品国产乱码久久久人妻,中国无码人妻丰满熟妇啪啪软件 ,亚洲一卡2卡3卡4卡新区乱码

歡迎來到東方醫(yī)藥網(wǎng)! 醫(yī)藥分類
專屬代理VIP渠道
您關注的產(chǎn)品:
您的手機號碼:
提交電話,廠家馬上單獨電話您價格!
如何與恰當?shù)念櫩徒⑶‘數(shù)年P系
發(fā)布日期:2015-02-09 | 瀏覽次數(shù):
    東方醫(yī)藥網(wǎng)導讀:企業(yè)須精心管理其顧客資產(chǎn)。他們應該將顧客視為需要管理的資產(chǎn)并使之最大化。但并非所有的顧客,甚至并非所有的忠實顧客都是好的投資。更令人驚訝的是,一些忠誠顧客可能是非盈利的,而一些不忠誠的顧客卻是盈利的。那么,企業(yè)應獲取并維持那些顧客呢?

    其實這個問題的答案非常明顯:“保留經(jīng)常購買并指出 較多的顧客,放棄偶爾購買且支付較少的顧客?!币晃粚<艺f:“但是如何處理那些購買彈性很強的大買主和持續(xù)購買的小買主呢?我們經(jīng)常不清楚是否應該,以及用多大的代價來正確并維持他們?!?/div>

    企業(yè)可以根據(jù)顧客的潛在盈利性劃分顧客并管理與他們的關系。將顧客盈利性和預期忠誠度劃分為四類:蝴蝶、真正的朋友、船底的貝殼、陌生人。針對不同類的顧客需要有不同的關系管理策略管理。

    蝴蝶

    其指的是潛在的利潤很高,但忠誠度較低的顧客。企業(yè)產(chǎn)品與他們的需要比較匹配。然而,他們與現(xiàn)實生活中的蝴蝶一樣,享受一會兒就會飛走。

    真正的朋友

    值得是既忠誠又有利的顧客。企業(yè)產(chǎn)品與他們的需要非常匹配。企業(yè)希望對他們進行持續(xù)的關系投資以取悅、培育、維持并發(fā)展這些顧客。

    船底的貝殼

    指的是高度忠誠但利潤微薄的顧客。企業(yè)產(chǎn)品與他們的需要的匹配有限。

    陌生人

    其顯現(xiàn)較低的潛在盈利性和預期忠誠度。企業(yè)產(chǎn)品和他們的需要 幾乎不相關,對這一類顧客的客戶關系管理策略很簡單,不做任何投資。

    這里有個非常重要的觀點:不同類型的顧客相應地需要不同的客戶關系管理策略。目標是與恰當?shù)念櫩徒⑶‘數(shù)年P系。

更多資訊請點擊:品牌構成要以顧客資產(chǎn)為重
               以顧客資產(chǎn)建設品牌
文章推薦

找產(chǎn)品

添加客服微信

為您精準推薦