醫(yī)藥招商人員如何才能搞定客戶呢?如今客戶面對的招商人員很多,有著不少的選擇。只有客戶對你所提供的產(chǎn)品得到滿意于認(rèn)可,才會招來更多收益的機(jī)會,那么醫(yī)藥招商人員具體怎樣做能達(dá)到這種效果呢?
知己知彼,找準(zhǔn)對象。其實,在實際的交往中,客戶往往會對推銷人員產(chǎn)生一種反感和抵觸心理,或者由于其它方面的原因,不愿意表露自己真正的想法和意圖,令推銷人員往往“云深不知處”,云里霧里,容易迷失方向,難以判斷。我們必須讓客戶真正地感覺到我們是在為他服務(wù),而不是從他口袋里掏錢,這樣就會降低客戶對你的心理防線,并潛意識地接受你。因為在營銷實踐中,顧客最反感與耽誤時間而又對其沒有幫助的人員交往。
“人以群分、物以類聚”。讓客戶感覺到你是在想方設(shè)法、設(shè)身處地的為他著想,真正為其解決問題的朋友,這才是做好醫(yī)藥招商的最高境界?!叭艘匀悍?、物以類聚”,人人都愿 意與自己的興趣愛好、志趣相投的人一起交往,只要你在營銷的過程,較多的考慮客戶的利益,較少的顧及自身利益,把你的想法真誠地與你顧客交流,必要的時候 和盤托出給你的顧客,讓他感覺到你是他的知音、朋友,這樣讓他接受你就水到渠成了。
隨著醫(yī)藥市場的不斷拓展,社會上所存在的醫(yī)療招商企業(yè)也不計其數(shù),而對于這些渴望獲得最大收益的
醫(yī)藥招商企業(yè)來說,贏得客戶的認(rèn)可是非常關(guān)鍵的。降低客戶心理防線。如何讓顧客在短暫的一面之交中對你有深刻的印象,必須制造令客戶陶醉的方法和藝術(shù)。我們始終要把握一個原則,我們不是來給顧客傳授知識和說教的,而是為其提供服務(wù)和幫助的,是為客戶解決問題和困難的。
醫(yī)藥招商人員在做工作時只有推銷人員表現(xiàn)出極強(qiáng)的專業(yè)性和極高的熱沈心,才能讓客戶愿意與你交往,對你產(chǎn)生興趣,慢慢地從心里上接受你,認(rèn)可你,默默地依附于你,放棄自己的心理防線,使你第一步目標(biāo)基本得以實現(xiàn)。