7月16日，法國(guó)4比2擊敗克羅地亞，二十年后再次捧起大力神杯。央視體育頻道資深評(píng)論員張路說(shuō)道：「在此屆世界杯中，法國(guó)隊(duì)的打法帶有一種革新的思想，引領(lǐng)世界足球的潮流」。而賽諾菲作為一家法國(guó)藥企，也憑借其在數(shù)字化創(chuàng)新道路上獨(dú)特的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，成為醫(yī)療行業(yè)的「弄潮兒」。

賽諾菲進(jìn)入中國(guó)超過(guò)36年，在中國(guó)擁有超過(guò)9500名員工，研發(fā)以及生產(chǎn)制造都已經(jīng)非常成熟。而要想保持持續(xù)的增長(zhǎng)，擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型、不斷創(chuàng)新是重中之重。據(jù)了解，賽諾菲每年用于創(chuàng)新領(lǐng)域的投資已經(jīng)超過(guò)50億歐元，2018年3月，更是在中國(guó)推出了「極創(chuàng)聯(lián)盟」（InnovationHub），攜手合作伙伴共同創(chuàng)新。

DigitalHealthcare2018 年度峰會(huì)上，賽諾菲中國(guó)商務(wù)卓越部負(fù)責(zé)人PierreFaury與參會(huì)者分享了賽諾菲全球及中國(guó)數(shù)字化戰(zhàn)略。Pierre加入賽諾菲已經(jīng)超過(guò)17年，負(fù)責(zé)過(guò)賽諾菲法國(guó)、加拿大、匈牙利等國(guó)的業(yè)務(wù)，目前在整體推進(jìn)賽諾菲中國(guó)數(shù)字化創(chuàng)新戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)和實(shí)施。

中國(guó)數(shù)字化醫(yī)療體系：五大趨勢(shì)呼吁變化

Pierre認(rèn)為，在中國(guó)，數(shù)字化醫(yī)療出現(xiàn)一些新興趨勢(shì)，加速了中國(guó)數(shù)字化醫(yī)療體系的轉(zhuǎn)變。這些趨勢(shì)表現(xiàn)在五個(gè)方面：

互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)患人群中的深度滲透：在中國(guó)，醫(yī)生每周超過(guò)15個(gè)小時(shí)會(huì)用在網(wǎng)上來(lái)獲得相關(guān)的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療信息；而患者會(huì)積極主動(dòng)上網(wǎng)收集相關(guān)疾病的信息，并且利用這些信息進(jìn)行治療和護(hù)理。

數(shù)字化大環(huán)境良好：中國(guó)擁有世界第一的線上零售市場(chǎng)，規(guī)模達(dá)1萬(wàn)億歐元，遠(yuǎn)超美國(guó)的4千億歐元，有著充分的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)。

數(shù)字化醫(yī)療領(lǐng)域投資巨大：2017年，VC（風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)）在中國(guó)數(shù)字化醫(yī)療領(lǐng)域的投資資金達(dá)到了26億歐元，推動(dòng)移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的蓬勃發(fā)展。

擁有良好的數(shù)字化醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)：包括騰訊，阿里巴巴，中國(guó)平安等超過(guò)2000家大中小型的公司在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中協(xié)同發(fā)展。

積極推動(dòng)中的政策支持：中國(guó)政府在近些年出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)推動(dòng)「互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療」的發(fā)展的政策和指導(dǎo)意見(jiàn)。

賽諾菲的數(shù)字化創(chuàng)新戰(zhàn)略

賽諾菲在幾年前就提出了非常宏偉的全球數(shù)字轉(zhuǎn)型策略，這一策略涉及到醫(yī)藥價(jià)值鏈的方方面面，包括臨床研究、生產(chǎn)制造、多渠道互動(dòng)（Multi-ChannelEngagement）、真實(shí)世界研究（RealWorldEvidence）、數(shù)字化解決方案和患者整合服務(wù)(IntegratedCare)。

Pierre重點(diǎn)介紹了這一戰(zhàn)略中的三個(gè)支柱：真實(shí)世界研究、多渠道互動(dòng)、患者整合服務(wù)。

第一大支柱就是真實(shí)世界研究。通過(guò)對(duì)真實(shí)世界的醫(yī)療及醫(yī)藥數(shù)據(jù)的整合分析，賽諾菲可以更好進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、提高患者管理能力，進(jìn)行更好的決策，做出更好的醫(yī)療干預(yù)，以及優(yōu)化治療結(jié)果。在賽諾菲，我們建立了自己的平臺(tái)，叫做「達(dá)爾文」。利用這個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)，我們進(jìn)行了超過(guò)100多個(gè)的研究項(xiàng)目。

第二大支柱為多渠道互動(dòng)，整合多渠道與醫(yī)生進(jìn)行針對(duì)性的溝通和互動(dòng)。Pierre認(rèn)為在中國(guó)，數(shù)字渠道已經(jīng)非常發(fā)達(dá)了，因此賽諾菲更著重于開(kāi)發(fā)出醫(yī)生喜歡的工具?；卺t(yī)生對(duì)疾病認(rèn)知和渠道偏好的不同，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，通過(guò)合適的渠道，提供有針對(duì)性的醫(yī)學(xué)教育內(nèi)容，從而推動(dòng)醫(yī)生的疾病認(rèn)知水平的提升，這一點(diǎn)也與丁香園的醫(yī)生服務(wù)理念不謀而合。

第三大支柱是患者整合服務(wù)模式。這對(duì)于傳統(tǒng)藥企來(lái)說(shuō)，是一個(gè)服務(wù)方式及工作方式上的巨大顛覆。

Pierre重點(diǎn)介紹了賽諾菲在糖尿病領(lǐng)域的一體化服務(wù)案例。而為什么選擇糖尿病這一領(lǐng)域？除了這是賽諾菲比較熟悉的領(lǐng)域之外，中國(guó)巨大的糖尿病患者市場(chǎng)存在眾多未被滿足的需求，也是原因之一。賽諾菲糖尿病團(tuán)隊(duì)希望通過(guò)整合患者服務(wù)，讓糖尿病患者能夠更好地管理糖尿病，提升生活品質(zhì)。在這個(gè)患者整合服務(wù)模式中，包含創(chuàng)新性的治療方案，易于使用的移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備，多樣化的疾病管理服務(wù)（教育、飲食、保險(xiǎn)等），結(jié)合大數(shù)據(jù)的分析及應(yīng)用。提到賽諾菲在中國(guó)為數(shù)字化創(chuàng)新所做的努力，Pierre非常興奮。他希望賽諾菲能夠與中國(guó)當(dāng)?shù)氐暮献骰锇閿y手前行，共同創(chuàng)新，為中國(guó)的患者帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

-現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)-

以下文字根據(jù)大會(huì)上的「對(duì)話」實(shí)錄整理，略有刪減。

1、您在演講中并沒(méi)有特別提到人工智能這一點(diǎn)，想請(qǐng)問(wèn)賽諾菲在人工智能方面的發(fā)展怎么樣？

我覺(jué)得人工智能是一個(gè)挑戰(zhàn)。在現(xiàn)代社會(huì)，人工智能無(wú)處不在，當(dāng)然發(fā)展人工智能所需要的深度學(xué)習(xí)，現(xiàn)在也已經(jīng)是存在于方方面面的了。如果使用傳統(tǒng)的方式，是沒(méi)有辦法利用AI的，需要大量的數(shù)據(jù)、精妙的算法及深度學(xué)習(xí)。

我前面談患者整合服務(wù)，當(dāng)中就有許多AI的使用。比如賽諾菲跟GoogleVerily的Onduo合資公司，目標(biāo)就是通過(guò)整合糖尿病解決方案收集更多的數(shù)據(jù)來(lái)更加個(gè)性化地管理糖尿病。這些數(shù)據(jù)可以來(lái)自于血糖的測(cè)量，還有一些其他的來(lái)源，比如說(shuō)患者參加這個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目，他們會(huì)使用手機(jī)拍照，拍他們要吃什么樣的食物，機(jī)器就會(huì)基于患者拍的食物照片去學(xué)習(xí)；還有比如說(shuō)監(jiān)測(cè)午餐前后的血糖變化，可以幫助患者預(yù)測(cè)如果他吃了這些東西，他的血糖水平會(huì)發(fā)生什么樣的變化。這些其實(shí)也是我們利用AI的案例。關(guān)于多渠道互動(dòng)當(dāng)中，我們也利用到了人工智能，現(xiàn)在我們?cè)诳紤]使用一些比如說(shuō)智能聊天機(jī)器人來(lái)與醫(yī)生進(jìn)行互動(dòng)為醫(yī)生提供醫(yī)療信息。

2、在演講當(dāng)中提到的賽諾菲三大支柱，哪個(gè)支柱是你覺(jué)得發(fā)展最快的？

在中國(guó)，可能是RWE真實(shí)世界研究會(huì)進(jìn)展比較快。因?yàn)槌酥袊?guó)在這方面技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)非常成熟了之外，我剛剛在演講當(dāng)中也提到了，一個(gè)中國(guó)的小城市人口就比一個(gè)歐洲國(guó)家的人口還要多，所以大數(shù)據(jù)在中國(guó)會(huì)發(fā)展的非常快，在中國(guó)面臨的障礙也會(huì)比其他國(guó)家要低。再加上中國(guó)政府也在助推這個(gè)方向，幫助醫(yī)療行業(yè)不斷發(fā)展。

3、能否請(qǐng)您詳細(xì)介紹一下「極創(chuàng)聯(lián)盟」(InnovationHub)?

「極創(chuàng)聯(lián)盟」其實(shí)是我們?cè)谥袊?guó)創(chuàng)建的，來(lái)與中國(guó)數(shù)字醫(yī)療生態(tài)相連接的一個(gè)平臺(tái)。因?yàn)槲覀兿嘈艅?chuàng)新其實(shí)并不是憑借一己之力就可以做到的，我們可以看到在中國(guó)，醫(yī)療市場(chǎng)上的變化是非?？斓?，而且有時(shí)候這個(gè)市場(chǎng)的變化比我們這樣一個(gè)傳統(tǒng)公司的步伐更快，所以這個(gè)極創(chuàng)聯(lián)盟其實(shí)能夠幫助推動(dòng)我們的步伐，來(lái)適應(yīng)這樣一個(gè)不斷變化的環(huán)境，并且不斷的提醒我們要加快步伐。

4、中國(guó)在賽諾菲全球的戰(zhàn)略布局中，處于什么樣的地位？

在中國(guó)其實(shí)有三點(diǎn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。第一個(gè)是承諾。剛剛已經(jīng)提到了，我們?cè)?6年前就已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)，當(dāng)然我們也會(huì)繼續(xù)在中國(guó)發(fā)展，我們的全球執(zhí)行委員會(huì)其實(shí)5月份在中國(guó)待了一周，討論賽諾菲在中國(guó)的發(fā)展。第二個(gè)是創(chuàng)新。第三個(gè)就是合作伙伴。在中國(guó)的合作對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是非常重要的。

DigitalHealthcareChina 峰會(huì)是由丁香園主辦的年度交流活動(dòng)，主要面向醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的企業(yè)、機(jī)構(gòu)，形成互動(dòng)與交流。峰會(huì)匯聚多位關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖、企業(yè)高管、行業(yè)專(zhuān)家等，共同解讀醫(yī)療政策及發(fā)展趨勢(shì)，探討行業(yè)挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)之道，分享創(chuàng)新醫(yī)療數(shù)字化協(xié)作模式，并整合多方資源助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。